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2018 클래식 크리스마스 패키지
  • ₩4,200
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너무 어이가없네요

작성자 k****(ip:)

작성일 2019-12-25

조회 166

평점 5점  

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내용

포장용으로 사실거면 사지마세요 돈내고 주문해도 안와요
그래도 꼭 사고 싶으시면 혹시 안보내줄수도 있으니까 따로 포장지 준비해두세요..크리스마스선물할라고 잠옷샀는데 포장되있긴 커녕 저런 비슷한 포장지는 오지도 않아요 내일 포장지 또 돈주고 사러가야겠네요...ㅠㅠㅋㅋ
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  • 작성자 영****

    작성일 2019-12-26

    평점 0점  

    스팸글 고객님 안녕하세요 영데이즈입니다.우선 오배송으로 불편드려 진심으로 죄송합니다.특별히 기념일 선물로 저희 믿고 준비 하셨을 텐데, 이렇게 실망시켜드려 드릴 말씀이 없습니다.물류팀에 새로운 직원들이 들어오면서 배송에 착오가 생긴 것으로 확인 됩니다.말씀 하신 것 처럼 고객님께서 선물용으로 구매하실 때는 더욱 신경써서 구매하시는걸 알기에,상품에도 배송일정에도 저희가 신경써야 하는 부분이 너무나 맞습니다.저희가 부족했던 점 다시한번 사과드립니다... 고객님께는 직접 전화드리고 최대한 처리 도와드리도록 하겠습니다.앞으로 더욱더 꼼꼼하고 정확하게 배송할 수 있도록 물류팀 단단히 보강하겠습니다.실망시켜드려 너무 죄송하고, 다음에 좋은 상품과 만족스런 서비스로 찾아뵐 수 있었으면 좋겠습니다.새해 복 많이 받으세요.
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